Alla, även en mycket rik person, försöker spara pengar idag. Därför, när man väljer flyg, är många potentiella passagerare först och främst uppmärksamma på biljettkostnaden. Alternativet "flyga billigt" verkar så tilltalande! Men det finns fallgropar här. Detta gäller biljetter, som vid behov inte kan returneras och dina pengar tillbaka till fullo. Så vad är återbetalningsbara biljetter?
Icke-återbetalningsbar biljett - vad du behöver veta?
För en rysk flygpassagerare är begreppet ”återbetalningsbar biljett” relativt nytt. Fram till början av sommaren 2014 kunde de som skulle flyga med inrikesflygbolag och sedan ändrade sina planer alltid returnera sina biljetter. Om detta gjordes i förväg visade sig förlusterna knappa: bara returavgifter. Om det överlämnades på mindre än en dag var det möjligt att returnera tre fjärdedelar av biljettpriset. Sedan antogs ändringar av luftkoden. Efter det fick nästan alla flygbolag ej återbetalningsbara biljetter, vars kostnad är ungefär en fjärdedel lägre än vanligt. Denna försäkring var ett slags försäkring för transportföretag. Det är faktiskt viktigt för varje flygbolag att veta om ett flygplan kommer att gå halvtomt eller att sätena är fulla.
Genom att sälja ej återbetalningsbara biljetter vet transportören att det inte kommer att förlora förluster, även om du ändrar dig och inte vill flyga. Det viktigaste för dig är att veta exakt vilken biljett du ska köpa eller redan har köpt - ej återbetalningsbar eller vanlig. Låt oss säga, efter att ha begärt flygalternativ på Internet för den rutt du är intresserad av bestämde du dig för det billigaste erbjudandet. Gå sedan till flygbolagets webbplats och läs allt om priserna. Om informationen är skriven på engelska och du inte vet den, använd tjänster från en elektronisk översättare.
Vad är alternativen?
- biljetten kan inte returneras om du bestämmer dig för att inte flyga eller helt enkelt inte anlände till bestämd tid till flygplatsen. I det här fallet står det vanligtvis "Biljetten återbetalas inte"
- biljetten kan inte bytas ut
- biljetten kan ändras för ett visst belopp - till exempel 50 euro
- du kan inte ändra namnet på passageraren på den här biljetten
Denna information måste finnas.
"Med oss" och "med dem"
Nu om inhemska och utländska lufttrafikföretag. Ryska Aeroflot har ej återbetalningsbara priser "Ekonomi-kampanj" och "Ekonomibudget". Ural Airlines har infört kampanjetaxor, som gör att du kan köpa återbetalningsbara flygbiljetter. Tariffer "Victory" kallas "Standard" och "Plus Package". Var också uppmärksam på erbjudanden från andra flygbolag. Icke-återbetalningsbara biljetter kan köpas till priser som kallas: "Basic", "Light Economy", "Promo". Innan du bestämmer dig för ett specifikt alternativ, studera informationen för varje tariff. Om du använder tjänster från utländska lufttrafikföretag, förvänta dig inte att returnera dina "surt förvärvade" biljetter till de biljetter du köpte vid försäljningen. I andra fall måste du begära information om specifika priser.
Bagagetillägg för icke-återbetalningsbara biljetter
Icke-återbetalningsbara biljetter erbjuds vanligtvis till passagerare av lågprisflygbolag, det vill säga lågprisflygbolag (till exempel Pobeda). I Ryssland, under de senaste åren, var det tillåtet att ta 10 kg bagage (räknat inte handbagage) gratis i alla fall. Olika flygbolag hade olika regler för bagagehantering. Cirka 10 kg fick transporteras in i flygplanskabinen som handbagage, medan andra måste checkas in. Den 20 juli godkände statsduman ändringar av luftkoden. Nu kan varje flygbolag göra sina egna regler. Till exempel med ett antal flygbolag kommer passagerare som flyger lätt att betala mindre.
"Ljus" är ett annat koncept för varje företag. För vissa är detta en lätt handväska eller en affärsportfölj. För andra, låt oss säga 5 kg. Men de som bär tyngre gods - oavsett hur bagage eller handbagage, måste betala för det separat. Således är det bara personer som går på en kort affärsresa som har chansen att spara pengar - i några timmar eller 1-2 dagar. Resten av resenärerna behöver fortfarande en resväska med saker. Och ganska tungt. Observera att de nya reglerna endast gäller passagerare som köper återbetalningsbara biljetter. Och att varje flygbolag kan behålla de tidigare villkoren för gratis transport av 10 kg bagage. Det är viktigt att både företag och passagerare har möjlighet att göra ett val.
När och hur man får tillbaka pengar för ej återbetalningsbara biljetter
Så, om du köpte återbetalningsbara biljetter, skulle det vara helt hopplöst att försöka få tillbaka pengarna om flygningen avbröts? Låt oss se vad som kan göras. Först och främst måste du bestämma om du vägrar att resa eller vill ändra avresedatumet. Därefter måste du kontakta flygsupporttjänsten och ställa lämpliga frågor. Ibland kan detta göras via Internet, ibland kan det bara göras via telefon. I vissa fall kan du utfärda en biljett till ett annat datum för en viss avgift. Under vilka alternativ kan du få en återbetalning för en icke-återbetalningsbar biljett? Detta borde vara en riktig "nödsituation":
- död eller farlig sjukdom hos en passagerare eller en av passagerarna
- en allvarlig överträdelse av villkoren för flygresor - till exempel en betydande förändring av tidpunkten för avgång, på grund av vilken syftet med din resa lider. Du kan till exempel dokumentera att du saknar ett affärsmöte på grund av en försening.
Observera att inte alla flygbolag, särskilt västerländska, tar hänsyn till även sådana goda skäl. Ändå kan en del av pengarna för en oanvänd icke-återbetalningsbar biljett returneras. Du förlorar biljettpriset, men när det gäller bränsle och flygplatsavgifter kan du i de flesta fall få pengar. Annars kommer det att diskuteras separat på flygbolagets webbplats.
Kan jag ändra datum för en återbetalningsbar biljett?
I de flesta fall är ett sådant utbyte möjligt. Grundregeln är att göra det i tid. Naturligtvis ju tidigare desto bättre. Men som regel måste du vara i tid innan incheckningen för flygningen avslutas. Informera serviceavdelningen om att du behöver ändra villkoren för transport. Och betala extra för att ge ut biljetter till ett flyg som avgår vid en annan tidpunkt. Men i varje enskilt fall måste du bekanta dig med reglerna för ett visst flygbolag. Detta görs bäst första gången du bokar en återbetalningsbar biljett.
När är det lönsamt att köpa icke-återbetalningsbara biljetter
Om du är säker på att du kommer att göra denna resa. Då blir icke-återbetalningsbara biljetter verkligen ett bra sätt att spara pengar. Oavsett om du köper "business class" eller "economy" - du kommer att njuta av alla bekvämligheter som passagerarna erbjuder i dessa alternativ. Detta gäller boende på bekväma platser, mat som tillhandahålls enligt vald klass. Ett annat alternativ: i ett antal företag kan du ändra uppgifterna för en passagerare till en annan för en liten avgift. Det vill säga, om det i sista stund visar sig att din vän eller släkting kommer att flyga istället för dig, och du måste betala lite pengar för att utfärda biljetter, kommer alternativet "återbetalningsbara biljetter" fortfarande att vara lönsamt. I alla andra fall bör du inte riskera det.
[land för resor = ”RU” stad = ””]
