Flygresor är det mest utbredda, snabba och bekväma sättet att resa runt i världen idag. Men han är också den mest ansvariga när det gäller att förbereda sig för det: det här är inte ett tåg eller en buss, från vilken du kan gå av vid något stopp, om något går fel. Därför, vid registrering av flygbiljetter, kontrollerar sentineltjänster noggrant riktigheten i fyllningen, och om fel upptäcks kan passageraren ha problem upp till oförmågan att flyga.
När du bokar biljetter online på alla webbplatser ges vanligtvis detaljerade tydliga instruktioner för att fylla i fälten. Men praxis visar att misstag, skrivfel och snedvridningar som görs av en potentiell flygpassagerare ofta förekommer. För detta finns det till och med försäkring mot omöjligheten att avresa, inklusive fall av felaktig fyllning av en elektronisk biljett. Det (försäkring) kan beställas från biljettföretagets operatör. Men det finns alltid en möjlighet att rätta till eventuella felaktigheter och fel i biljetten. Denna artikel ägnas åt detta problem.
Hur man fixar ett fel i namnet i biljetten
Det officiella internationella alfabetet som används vid fyllning av personuppgifter om flygbiljetter är det latinska alfabetet. Vissa ryska lufttrafikföretag tillåter användning av ryska tillsammans med latinska bokstäver på inrikesrutter. Olika fel uppstår när man fyller i, det finns en slags statistik över fel.
Fel stavning av efternamnets första bokstav
Detta är ett av de mest irriterande misstagen, för det är den första bokstaven som används för att söka efter passagerare i avgångslistan.
Om du hittar ett fel före flygningen (detta är bra), ring flygbolaget och be om hjälp. Det beror helt på företagets status: de kan erbjuda att helt enkelt korrigera brevet eller göra en ändring av det personliga kontot på biljettbokningssidan. Vissa flygbolag (KLM, British Airways, Easy Jet, Air Asia, Ryanair, etc.) tillhandahåller denna tjänst gratis, och vissa (Emirates, Wizz Air) kräver en straffavgift. I det senare fallet kan du korrigera brevet redan på flygplatsen efter att du har betalat böterna. Det värsta alternativet är när du måste byta biljett med en betydande avgift (beroende på flygbolag).
Ryska flygbolag är mindre kräsen: om ett stavfel inte påverkar det korrekta uttalet av ett efternamn, är det inte nödvändigt att korrigera det. Men efter bokstavens lag är det värt att varna för felet innan du flyger.
En dag eller mer innan UT air avgår, kommer S7 att göra ändringar i b / p online; Ural Airlines - 500 rubel debiteras för att korrigera varje fel (högst 3); Aeroflot - service. avgift - 800 rubel; "Victory" - 4000 rubel.
Snedvridning av en bokstav i förnamnet eller någon efterföljande (förutom den första) bokstaven i efternamnet
Denna defekt är inte så allvarlig och den kanske inte ens uppmärksammas vid registrering. Det är ändå värt att spela det säkert och ring flygbolaget eller webbplatsen för biljettköp för att ta reda på deras reaktion och följ dessa rekommendationer för att rätta till felet. Troligtvis behöver du inte betala något för att fixa det, att döma av recensionerna av turister som redan har en sorglig upplevelse av misstag. Vissa alltför strikta lufttrafikföretag (UIA) kan dock införa straffåtgärder upp till en ersättningsbiljett.
Passets serie eller nummer anges felaktigt
Detta är ofta inte ett hinder för avgång, men det är bättre att fixa det genom att meddela flygbolaget i förväg. Aeroflot, S7 gör det gratis innan VIM-Avias konkurs. "Pobeda", "Ural Airlines" kommer att göra korrigeringar för 400-500 rubel.
Fel adress, födelsedatum
Adress och födelsedatum är inte den viktigaste informationen för registrering, men för att undvika problem är det värt att informera supporttjänsten för den tjänst där du bokade biljetten och varna för felaktigheter. Flygbolaget kommer att känna till och kommer inte att göra några anspråk vid landning. Födelsedatumet är av intresse för inspektörer på inrikesflyg, om två personer är registrerade - fullständig namne.
Fel vid indikering av kön eller status (behandling)
Du bör inte oroa dig för detta, du har rätt att bestämma om ditt eget kön och hur du ska kontakta dig. Om det i stället för "missa" skriv "mister", kommer det inte att finnas några problem med avgången.
Mellannamnsfel
Enligt de befintliga reglerna för flyg är det vanligt att bara ange ett mellannamn när man flyger på ryska flygbolag. Om du flyger med inrikesflygplan är det bäst att fixa det innan avresa. Västerländska flygbolagens standarder kräver oftast inte att du skriver ett mellannamn; ett sådant fält saknas till och med i biljetten i de flesta fall.
Skriva fullständigt namn på latin
Om du fyller i fältet med efternamn, förnamn, patronym med latinska bokstäver, måste du noggrant kontrollera deras stavning med ditt pass för att undvika problem under ombordstigning. Det räcker att ange en bokstav felaktigt - och det kommer att finnas ett problem, särskilt när biljetten kontrolleras av utländska gränsvakter. Ryssarna förstår olika ljud med samma namn, till exempel Nataliia och Natalia (Natalia och Natalia), men för utlänningar är detta helt olika namn, och de har rätt att hitta fel om det finns avvikelser med passdata. Vissa ryska flygbolag tillåter inrikesflygningar att fylla i fälten (ange fullständigt namn) med både latinska och ryska bokstäver.
Boka en flygbiljett med ditt lands pass
När du köper en biljett med ett internt pass, ska efternamnet, förnamnet, patronymic (det senare inte alltid krävs) fortfarande skrivas på engelska. I det engelska alfabetet har vissa nyanser dykt upp i bokstäverna (sedan 2014 har "ts" utsetts till ts istället för tc). För att undvika misstag måste du öppna omskrivningstabellen och kontrollera stavningarna mot den. Tabellen innehåller ryska bokstäver och parallella engelska. Exempel på efternamn på kända personligheter i engelsk transkription ges. Att använda en sådan tabell hjälper till att undvika misstag i att skriva personuppgifter och garanterar en problemfri, avkopplande flygning. Men om det ändå görs misstag måste de rättas i tid.
Att köpa en flygbiljett utomlands utan pass eller med ett pass som passerat
Nästan alla utländska flygbolag behöver inte ange passdata när du bokar en biljett, så du kan köpa den utan pass. När det gäller det interna utgångna dokumentet kan du köpa en flygbiljett till det och innan avresa göra ändringar: i stället för de gamla uppgifterna anger du nya. Detsamma gäller tjejer som planerar att gifta sig och byta efternamn efter att ha bokat en biljett. De ska meddela flygbolagets kundtjänst eller ringa callcentret och presentera en skannad kopia av vigselbeviset.
- Aeroflot, Pobeda, British Airways kommer att göra ändringar gratis.
- På Ural Airlines måste du köpa en biljett igen för inrikesflygningen, som i Air India.
- Cathay Pacific kommer att be om en provision ($ 150).
- Ersättning av passdata i olika företag sker på olika sätt. Till exempel i UT air, S7, Aeroflot, korrigeras antalet gratis, förutsatt att det är mer än en dag före avgång. 12-20 timmar före ombordstigning måste du betala en serviceavgift till Ut Air.
Provisionen för att ändra passnummer måste betalas hos Ural Airlines (500 RUB) i Pobeda (500 RUB). (Förresten, Pobeda har just meddelat 50% rabatter på flygbiljetter).
Praktiska råd från erfarna resenärer
Att boka flygbiljetter med mellanhandföretag komplicerar korrigeringen av fel i flygdokument: du kommunicerar inte direkt med lufttrafikföretaget utan genom det. Det är bättre att försöka köpa biljetter direkt från flygbolagen, där det ofta finns fler rabatter än i försäljningstjänster online. Naturligtvis, om en mellanhand erbjuder en flygbiljett till hälften av priset, är det mer lönsamt att beställa från honom, men du måste vara mycket försiktig när du fyller i. Kom ihåg att den överväldigande majoriteten av flygbolagen gör ändringar senast två dagar före avgång, kontrollera resehandlingarna i förväg.
När du fyller i uppgifterna för flera personer anger du information om dem i en textfil, kopierar allt och skickar det till tjänstens webbplats, vilket kommer att indikera dem i biljetterna i automatiskt läge. En fil och snabbare att skicka än separat för varje, och mindre risk för fel.
Var försiktig när du anger avgångsmånad - många tjänster visar ett stort antal månader samtidigt, så att du av misstag kan klicka på fel månad (ett vanligt misstag). Till exempel är resans period från 10 till 18 oktober, och den första skärmen i bokningssystemet visar september-oktober, 2 - oktober-november, och du kan felaktigt klicka på "November".
Det viktigaste är att vara försiktig när du köper elektroniska biljetter för att undvika problem.
